企業の社会的責任（CSR）

ハラスメント防止への取り組み

私たちは、労働者の個人としての尊厳を守るため、
ハラスメント防止に取り組んでいます。

ハラスメント防止宣言

1. ハラスメント防止への基本姿勢

佐川印刷株式会社は、すべての社員が互いの人格と尊厳を尊重し、一人ひとりが安心して働くことのできる職場環境をつくるため、ハラスメントの防止に取り組みます。
ハラスメントは、個人の尊厳や人格を傷つけるだけでなく、働く人の能力や意欲を低下させ、職場の人間関係や秩序、事業活動にも影響を及ぼすものです。
また、性別による固定的な役割分担意識や、妊娠・出産、育児・介護、治療等に対する理解不足、職場におけるコミュニケーション不足などが、ハラスメントの背景となることがあります。
一人ひとりが相手の立場や背景を理解し、互いを尊重しながら働くことのできる職場づくりを進めます。
また、社員同士だけでなく、お客様・取引先、採用活動等で当社に関わる方を含め、当社に関わるすべての人の人格と尊厳を尊重します。

2. 当社が防止するハラスメント

当社は下記のハラスメント行為を許しません。また、当社の労働者以外の方に対しても、これに類する行為を行ってはなりません。

＜パワーハラスメント＞

優越的な関係を背景とした言動であって、業務上必要かつ相当な範囲を超えたものにより、労働者の就業環境を害する行為です。

①暴行・傷害等身体的な攻撃を行うこと

②脅迫・名誉毀損・侮辱・ひどい暴言等精神的な攻撃を行うこと

③隔離・仲間外れ・無視等人間関係からの切り離しを行うこと

④業務上明らかに不要なことや遂行不可能なことの強制、仕事の阻害等を行うこと

⑤業務上の合理性はなく、能力や経験とかけ離れた程度の低い仕事を命じることや仕事を与えないこと

⑥私的なことに過度に立ち入ることや、性的指向・性自認や病歴、不妊治療等の情報を、本人の了解を得ず他人に暴露すること

＜セクシュアルハラスメント＞

性的な言動への対応によりその者の労働条件に不利益を与えたり、性的な言動により就業環境を害する行為です。

①性的な冗談、からかい、質問

②わいせつ図画の閲覧、配付、掲示

③性的な噂の流布

④身体への不必要な接触

⑤性的な言動により社員等の就業意欲を低下させ、能力発揮を阻害すること

⑥交際、性的な関係の強要

⑦性的な言動に対して拒否等を行った部下等労働者に対する不利益な取り扱い

⑧その他、他人に不快感を与える性的な言動

セクシュアルハラスメントは、性別や性的指向、性自認に関わらず、誰もが行為者にも被害者にもなり得ます。また、取引先や顧客など、社外の方による言動も対象になる場合があります。

＜妊娠・出産・育児休業・介護休業等に関するハラスメント＞

上司や同僚からの労働者の妊娠・出産や育児休業等の利用に関する言動により、就業環境を害する行為です。

●制度等の利用への嫌がらせ型●

①部下又は同僚の妊娠・出産・育児・介護の制度や措置の利用等に関して、解雇その他不利益な取り扱いを示唆すること

②部下又は同僚の妊娠・出産・育児・介護に関する制度や措置の利用を阻害すること

③部下又は同僚が妊娠・出産・育児・介護に関する制度や措置を利用したことに対する嫌がらせ等

●状態への嫌がらせ型●

①部下又は同僚が妊娠・出産等したことにより、解雇その他不利益な取り扱いを示唆すること

②部下又は同僚が妊娠・出産したことに対する嫌がらせ等

＜カスタマーハラスメント＞

顧客、取引先その他当社の事業に関係する方からの言動であって、その内容や手段・態様が社会通念上許容される範囲を超え、それによって従業員の就業環境が害される行為です。

①暴力、脅迫、威圧的な言動

②暴言、侮辱、人格を否定するような言動

③合理的な理由のない過度な要求

④長時間にわたる拘束や、繰り返し・執拗な要求

⑤社員個人への誹謗中傷やプライバシーを侵害する行為

⑥SNS等による誹謗中傷や、従業員等の個人情報を公開する行為

⑦その他、社員の就業環境を害する著しい迷惑行為

なお、商品やサービスに関する正当なご意見やご要望、適切な苦情・問い合わせ等はカスタマーハラスメントとは区別し、真摯に対応します。

＜求職者等に対するセクシャルハラスメント＞

当社の社員による性的な言動により、求職者等による求職活動や職業の選択に資する活動が阻害されることをいいます。
「求職者等」には、求人への応募者や採用面接の参加者だけでなく、就職説明会、インターンシップ、職場見学、教育実習等、求職活動や職業の選択に資する活動に参加する方などが含まれます。また、オンラインやSNSを通じたやり取りも対象となります。

① 面接、会社説明会、インターンシップ、職場見学、実習等の場において、性的な冗談、からかい、質問等を行うこと。

② 不必要に身体に触れること。

③ 性的な関係や交際等を求めること。

④ 性的な画像・動画等を見せたり、送信したりすること。

⑤ SNS、メール、電話等を利用して、性的な言動を行うこと。

⑥ その他、求職者等に不快感を与え、その求職活動等を妨げる性的な言動を行うこと。

3. ハラスメント防止のための取り組み・対応

当社は、ハラスメントを未然に防止するとともに、ハラスメントが発生した場合には、関係者のプライバシーや意向に配慮しながら、適切かつ迅速に対応します。

（1）社内におけるハラスメントへの対応
当社は、パワーハラスメント、セクシュアルハラスメント、妊娠・出産、育児・介護休業等に関するハラスメント等を許さない方針を明確にし、社員への周知・啓発や必要な教育を行います。
ハラスメントに関する相談・申告があった場合は、相談者のプライバシーに配慮しながら、必要に応じて関係者から事情を確認し、事実関係を迅速かつ正確に把握します。
ハラスメントが確認された場合には、被害を受けた人への配慮を行うとともに、行為者に対して適切な措置を講じます。また、必要に応じて職場環境や業務体制の見直し、教育・研修等を行い、再発防止に取り組みます。
なお、相談・申告したことや、事実確認に協力したことを理由として、不利益な取扱いを行うことはありません。

（2）カスタマーハラスメントへの対応
当社は、お客様や取引先等から寄せられる意見や要望を、事業活動をより良くするための重要な声として、誠実に受け止めます。
一方で、社会通念上許容される範囲を超えた言動により社員の就業環境が害される場合には、カスタマーハラスメントとして適切に対応します。
カスタマーハラスメントと判断した場合には、社員を守ることを優先し、社員個人に対応を委ねることなく、必要に応じて上司や関係部署が対応を引き継ぎ、組織として対応します。状況に応じて、対応方法の変更や対応の中止等を行い、社員の安全と就業環境を守ります。
また、暴行、脅迫、著しい暴言等の特に悪質な事案については、必要に応じて警察、弁護士その他の外部機関と連携して対応します。

（3）求職者等に対するセクシュアルハラスメントへの対応
当社は、採用活動、会社説明会、インターンシップ、職場見学、実習その他、求職者等と接する機会において、求職者等に対するセクシュアルハラスメントが生じないよう、適切なルールを定め、採用活動等に関わる社員に周知します。
求職者等の人格やプライバシーを尊重し、適切な時間・場所・方法でコミュニケーションを行うとともに、必要に応じて使用するSNS等の連絡手段についても適切に管理します。
求職者等から相談・申告があった場合には、社員からの相談と同様に、プライバシーに配慮しながら事実関係を確認し、被害を受けた方への配慮、行為者への適切な対応、再発防止等の必要な措置を講じます。
また、求職者等が安心して相談できるよう、相談窓口や相談方法について、会社説明会、インターンシップその他の機会を通じて周知します。

（4）相談・申告への対応
当社は、ハラスメントが現実に発生している場合だけでなく、「ハラスメントに当たるか分からない」「このままでは職場環境が悪化しそう」といった段階でも、安心して相談できる相談窓口を設置しています。
相談を受けた場合は、相談者の意向や状況を踏まえ、必要な範囲で事実関係を確認し、適切な対応を行います。また、相談内容に応じて、必要な社内関係部署や外部機関と連携して対応する場合があります。
相談内容や個人情報については、関係者のプライバシーに十分配慮し、必要な範囲を超えて取り扱いません。
また、相談・申告したことや、事実確認に協力したことを理由として、解雇、降格、減給その他の不利益な取扱いを行うことはありません。
当社は、ハラスメントに関する相談を個人の問題として終わらせるのではなく、組織として受け止め、安心して働き、学び、当社と関わることのできる環境づくりにつなげていきます。

4. 相談窓口

ハラスメントに関する相談・申告は、以下の窓口で受け付けます。

相談窓口・フォームはこちら

社員だけでなく、求職者等からの相談も受け付けます。

2026年10月1日
佐川印刷株式会社
代表取締役社長　佐川 正純